Segurança e Transparência

A PATIBELLA organiza e apresenta ofertas e direciona você para a loja ou marketplace identificado em cada produto. O contrato de compra e venda é concluído naquele ambiente externo. Em regra, pagamento, faturamento, separação, envio, entrega, troca, devolução, garantia e atendimento ligado à transação são operacionalizados pela loja, marketplace ou vendedor responsável pela oferta, conforme a compra realizada e a legislação aplicável.

A PATIBELLA pode orientar você sobre onde buscar o atendimento correto, mas não processa a entrega, a troca ou a devolução quando não é a vendedora da transação. Esta explicação não limita direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor nem afasta eventual responsabilidade que a legislação atribua a qualquer integrante da cadeia de fornecimento.

Para visitar produtos por meio da PATIBELLA, não precisamos da sua senha da loja de destino nem dos dados do cartão utilizado na compra. Caso uma página imitando a PATIBELLA peça essas informações, não prossiga e fale conosco pelo endereço oficial sac@patibella.com.br.

O preço mostrado na PATIBELLA é uma referência obtida do catálogo da origem da oferta. O valor final, estoque, frete, prazo e condições promocionais devem ser confirmados na página do produto na loja ou marketplace de destino, pois podem mudar.

Maria Patrícia da Silva Souza
CNPJ 68.168.767/0001-68

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